在这场没有硝烟的疫情防控战中，上海金融业联合会外资银行会员单位不仅切实履行社会责任为疫区捐款捐物，而且充分发挥国际化优势打通资金渠道，全力保障客户境外采购抗疫物资，为打赢疫情防控阻击战贡献了自己的力量。
一、发挥国际化优势，打通资金渠道
上海是多家外资银行中国总部所在地，疫情来临，上海金融业联合会外资银行会员单位纷纷发挥跨境结算优势，提升业务效率，打通资金渠道，全力保障抗疫物资境外采购。
1月28日，一家中国企业需要紧急在海外采购抗新冠肺炎所需物资。渣打银行（中国）有限公司（以下简称渣打中国）的业务团队充分发挥其网络优势和业务专长，密切协调渣打银行新加坡和韩国的多个团队，群策群力，顺利突破T+1的交易时效，成功帮助客户在当天顺利完成交易。此外，对向防疫专用账户捐款和汇划防疫专用款项的企业和个人，渣打中国一律免收手续费。
春节期间，三菱日联银行（中国）有限公司克服假期无外汇交易平台、无银行间头寸划拨系统、记账系统不开机、客户余额不足等各种困难和障碍，在48小时内成功完成了应急物资跨境购付汇的垫款操作，并对汇款手续费给予免除。
华侨永亨银行（中国）有限公司的一个客户受中国人民解放军武汉总医院的紧急委托，从海外进口口罩和防护服等物资，直接供应武汉疫区所需，对该行提出了进口购付汇业务的办理需求。此类业务平时需要隔天才能完成，而该行通过一系列便捷操作，仅仅用两个半小时，就赶在所需国际货币当天清算时间之前，为客户完成了从业务资料收集、审阅、核实确认到最后购付汇的全部操作。
二、携手受困企业，化解燃眉之急
上海金融业联合会外资银行会员单位对受疫情影响较大行业以及有发展前景但暂时受困的企业，通过贷款延期、完善还款安排、安排融资等方式，解企业燃眉之急。
富邦华一银行的湖北某汽车集团客户因受疫情影响，今年2月底前陆续累计到期的银行承兑汇票近人民币7000万元无法按时偿还。该行与客户协商后重新设计还款计划，按照企业实际现金流调整还款节奏，从而及时解决了疫情期间该企业的短期流动性困难。
一家大数据公司欲紧急驰援10多个省市公安大数据实战应用中心，为全国2.2万名一线民警提供免费网络数据分析服务，但苦于资金短缺困难。得知情况后，浦发硅谷银行迅速为客户制定了3000万元人民币的融资计划，并贴合客户项目实施回款情况来设计放款和还款方案，在3天内便完成了计划制定到审批全过程并出具授信合同。
三、发扬大爱精神，全力支援疫区
疫情发生以来，上海金融业联合会下属多家外资银行会员单位慷慨解囊为灾区捐赠款物，彰显了大爱无疆的精神。
东亚银行（中国）有限公司（以下简称东亚中国）向武汉市红十字会捐款300万元人民币，全力支持武汉抗击新型冠状病毒肺炎疫情。该笔捐款将全部用于采购当前武汉抗击肺炎疫情所急需的药品、防护服、护目镜等医疗物资以及对于一线医护人员的慰问，为医护工作者提供防护保障与支持。此外，针对疫情严重的湖北地区，东亚中国积极响应监管号召，在疫情期间，推出了以下金融政策，以支援当地疫情防控：转账至湖北地区企业和个人客户均免除手续费；酌情合理延后湖北地区企业及个人客户还款期限；湖北地区个人客户转账及理财免除手续费；积极支持湖北地区的企业客户，提供金融协助方案。
渣打银行（中国）有限公司（以下简称渣打中国）向上海市慈善基金会捐款人民币100万元，支持由上海市慈善基金会发起的“抗击新型冠状病毒肺炎疫情专项行动”。此次捐款将用于购买湖北目前所急需的医疗物资，特别是供医生和护士使用的口罩、防护服和其它防护装备，为奋战在抗击新冠肺炎一线的医护人员提供防护和支持。除公司捐款外，在春节假期结束后，渣打中国还将发动员工捐款。此外，渣打中国还做好针对性的业务运营计划和应急预案，采取多项措施来保护员工和客户的健康和安全，为客户持续提供高质量的金融服务。
在14亿中国人民众志成城与新冠病毒肺炎疫情顽强抗争之际，瑞穗银行（中国）有限公司（以下简称瑞穗中国）向武汉市红十字会捐款50万元人民币，并号召全行1600余名员工捐款捐物，为抗击疫情奉献爱心。此外，瑞穗中国总行和武汉分行积极商讨分行业务总行代行的对策，并考虑对灾后复工的客户提供各项金融解决方案，切实担负起金融机构应尽的社会责任。
面对严峻的疫情形势，汇丰银行宣布集团与在中国内地的主要机构联合捐助人民币700万元，用于支持抗击疫情。其中，汇丰银行（中国）有限公司（以下简称汇丰中国）和汇丰人寿保险有限公司通过中国社会福利基金会分别捐款500万元及100万元。汇丰中国一直密切关注新型肺炎疫情的发展。在了解到疫区急需各种医疗防护装备和病毒检测设备后，汇丰中国第一时间联系了医疗行业的客户，共同努力，尽最大可能从海内外调配符合标准的物资，包括医用口罩、手套、隔离衣及病毒检测试剂盒等，并通过中国社会福利基金会专业的采购流程进行采购，尽快提供给当地各医疗机构用于抗击疫情。
1月26日，富邦华一银行下属公益平台上海?邦华一公益基金会临时召开紧急会议，决定向武汉捐助50万元人民币，支持当地抗击新型肺炎。捐赠款项将用于武汉疫区前线抗击及防治工作，包括药品、医药用品、口罩、防护服、消毒液、护目镜等急需物资的采购，以及对一线医护人员的帮助和慰问。
2020年1月28日 —— 星展银行（中国）有限公司（以下简称星展中国）宣布，向武汉市红十字会捐赠人民币50万元，用于抗击新型冠状病毒肺炎疫情。该笔捐款将支援武汉及周边地区的肺炎疫情防控工作，采购短缺医疗设备及物资，以及对一线医护人员的支援和帮助。此外，星展中国还对全行员工统一进行了防疫预案指南发布。与各城市各分支行网点的物业管理密切沟通，做好办公场所的提前与定期消毒，如雾化等。星展中国为员工配备的防护口罩充足，优先确保供给前线同事，以保障员工与客户的健康防护。
1月31日，恒生银行（中国）有限公司携手员工，共同捐助人民币200万元用于抗击新型冠状病毒感?的肺炎疫情。包括：向中国社会福利基金会捐赠150万元，用于向湖北荆州、天门、随州等地的多家市县医院捐赠医疗防护物资和病毒检测设备；向中国青少年发展基金会捐赠50万元，为感染新型冠状病毒的医护人员家庭、有患病亲人且经济困难家庭青少年提供资助。
疫情发生后，法国巴黎银行集团宣布通过法国巴黎银行（中国）有限公司捐助人民币200万元支援抗击新型冠状病毒(2019-nCoV) 肺炎疫情，捐赠款项将用于购买湖北地区急需的医疗物资。此次200万元捐赠款项中的100万元将用于支持上海联劝公益基金会开展的抵抗肺炎疫情专项行动，为湖北省各地区购买抗疫一线急需的医疗物资；另外70万元将用于支援一线医护人员；余下的30万元将捐赠于法国巴黎银行在华NGO合作伙伴北京青优社会工作发展中心，支持法国巴黎银行员工积极参与的医疗物资采购志愿者行动。
在抗击新冠疫情的战役中，三菱日联银行（中国）有限公司（以下简称三菱日联中国）一直坚守金融机构的职责，携手日本母行团结一心，共抗疫情。该行第一时间全面启动危机联络机制，建立全行疫期情况报告体制，充分做好员工疫情排查。对位于本次疫情重点区域的武汉分行，春节前即制定了停业的应急计划，确保节后业务的正常稳定运行。2月3日各地逐步恢复开工以来，该分行制定了确保紧急业务操作的轮班工作制，保障客户服务的同时把疫情的风险降低到最小。在确保业务与员工情况稳定的同时，三菱日联中国决定向湖北省民政厅慈善总会捐款50万元人民币，以支持疫情防御工作。