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倾全力,铸就防控疫情钢铁屏障 ——上海金融业联合会证券、期货会员单位抗击疫情侧记
时间:2020-02-16

在举国上下全力抗击疫情的关键时刻,上海金融业联合会下属证券、期货会员单位提高政治站位,坚决贯彻党中央、国务院及监管部门各项决策部署,切实加强党的领导,把疫情防控作为当前重大政治任务抓实抓好。各证券、期货会员单位加强动员部署,坚决履职尽责,严格内部疫情防控,充分发挥各基层党组织在疫情防控中的战斗堡垒作用,为打赢疫情防控阻击战贡献了力量。

一、证券公司众志成城、积极有序推进各项防疫工作

自疫情发生以来,申万宏源证券第一时间成立疫情防控领导小组和疫情防控工作办公室,公司各部门、各单位第一时间制定疫情防控应急预案。同时配合公司疫情防控领导小组的各项工作安排;第一时间落实国家有关部门就疫情防控的新指示新要求;第一时间掌控全体员工健康情况,严格落实每日报告制度,及时掌握全辖员工健康状况;第一时间组织公司工会向湖北分公司拨付特别慰问金,统一为干部员工购买和发放慰问物资。

为避免病毒交叉感染,该公司实行弹性工作制,关键岗位人员现场办公,实施双岗互备,切实保障市场交易、结算交割、后勤保障等工作正常运营和各项业务的平稳进行。各分公司、营业部积极引导投资者采取非现场方式进行交易活动。通过公司官网、APP、公众号等各种途径,向客户公告自2月3日起暂时停止现场交易服务;向分支机构下发《关于引导投资者采取非现场方式交易的通知》,对分支机构应对现场交易客户做指导支持。安排制作大赢家APP上各主要功能的网页版说明文件,在微信、APP和营业部群等渠道发布,供营业部发给客户作为推广非现场业务办理和交易的支持手段。 

大疫当前,海通证券持续关注疫情的发展态势,第一时间紧急部署各项防控措施,保证经营场所和交易运维系统的安全稳定。公司要求各部门、各分公司、各子公司负责人在岗在位、一线指挥、一线落实。1月23日,公司党政领导高度重视疫情防控工作,向上海证监局报送了《关于春节期间湖北分公司及武汉三家营业部的疫情防控应急预案》。春节期间,公司领导在岗值、带班,湖北分公司以及各分支机构每日报平安。1月26日,领导班子紧急召开电话会议,全面落实上级精神,下发《关于各分支机构做好疫情防控工作的通知》以及业务处理流程预案。1月27日,该公司下发《关于切实做好节后返程疫情防控工作的通知》。将责任层层压实落细,确保节后交易稳定顺畅,保障客户生命财产安全。1月27日,海通证券党委和总经理室紧急决定,携旗下子公司海通恒信、海通期货、海通开元、海通资管、富国基金、海富通基金、海富产业基金,以及两家境外子公司(海通国际、海通银行)等,捐款2000万元驰援抗疫一线。该公司还号召全体员工捐款捐物,为奋战在疫情一线的医护工作者和员工提供支持和保障。

对疫情防控,国泰君安党委高度重视。该公司零售业务与分支机构管理委员会(以下简称零售委)自春节假期前两天起就着手部署分支机构“新型肺炎”疫情防控的相关工作。大年初二,零售业务部牵头起草了《国泰君安证券分支机构“新型肺炎”疫情防控工作应急预案》,就全国的疫情情况制定了应急处置三级响应机制。大年初六,该公司零售委通过公司公告、公司网站向投资者下发了《关于2020年春节休市时间调整及交易服务安排的公告》,为客户疫情期间正常、平安交易保驾护航。并为保证做好客户服务工作,网络金融部牵头下发了《关于疫情期间运用金融科技做好客户线上服务的通知》,就客户线上服务做了详细的布置。同时,零售业务部为分支机构制作了君弘百事通移动办公、及时响应客户需求、随时随地服务客户的操作指南,为疫情期间员工服务客户提供有力抓手。

为了防控疫情,东方证券股份有限公司各部门、分支机构和子公司各司其职、通力合作,通过春节期间的紧?筹措和节后的合理安排,确保了各条线工作的平稳开展。2月3日开工首日,该公司主要领导前往上海凤阳路证券营业部,视察分支机构疫情防控工作。2月10日是上海市全面复工首日,该公司主要领导带队视察了该公司位于东方国际金融广场老大楼的疫情防控准备工作。老大楼人员构成较复杂,为尽可能减少人员交叉感染风险,该公司特开辟“东方专用通道”,并关闭货梯等其他零散通道。大楼入口处设有体温检测点,工作人员为公司员工测量体温,并提醒做好防护措施。经过统一、全面的部署,从该公司开工首周情况看,疫情排查、后勤保障、客户服务、系统支持、风险管理等联防联控工作落实到位、井井有条,保障了前台交易的效率和客户的安全,确保了后台系统的稳定和运行的顺畅,实现开工首周平稳运行。 

疫情爆发后,光大证券第一时间成立应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组,保证“员工安全”、“生产安全”和“客户安全”,多次召开线上会议进行全面部署。为保障系统稳定运营和远程协同办公,该公司信息技术总部成立“防控新冠疫情技术工作组”,从研讨系统调整技术方案、测试验证方案可行性、可控实施技术方案等方面着手,切实有序落实各项工作部署安排。并时刻保持与监管机构、开发商的联系与沟通,加班加点准备26套交易系统的延迟开市技术准备方案。运维中心负责人杨超同志放弃假期和家人的陪伴,第一时间参与远程技术准备工作,连续超过40个小时没有入眠,但依然在坚持。信息技术总部的党员毫不犹豫地放弃闲适假期冲在战“疫”第一线,以“科技赋能”的武器和“闻令而动,敢打硬仗”的作风,为公司系统的稳定安全运行和远程办公提供坚实保障。

二、期货公司临危不乱、有条不紊推进各项防疫工作

国泰君安期货武汉营业部面对疫情临危不乱、及时部署 高效联动、同舟共济奋战一线。1月21日晚7点,在收到医院渠道以及办公大厦物业中心的一些确诊情报,武汉营业部紧急向分管领导请示汇报。经领导批示同意,武汉营业部于当日起立刻启动全员非现场办公应急工作安排,并邮件会签请求营销管理服务部和营运中心提供相关业务协助。随后武汉营业部负责人在确认了营业部消防、水电、物业事项现场落实后,向全员传达了营业部应急工作预案并开始执行,并要求全员网络联系客户并告知相关事项,提醒客户高度重视人身防护。1月23日10时起,武汉全市城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营,离汉通道关闭。由于武汉营业部已经提前落实非现场办公安排,将员工隔离在家办公,最大限度降低了外出感染风险,给员工提供了及时有效的保护,同时给武汉营业部所有客户提供了预警通告。截至2020年2月11日,武汉营业部全体员工及其家属一切正常,没有确诊、疑似以及发热等不良情况。武汉营业部全面排查已联系上的所有客户,也维持零确诊、零疑似和零隔离观察案例。

面对疫情,申银万国期货一是下发《新型冠状病毒感染肺炎疫情应急预案》,做好应急状况下客户服务、运营结算、备用办公场地等事项的部署和安排。二是要求各分支机构积极做好开市准备、人员安排,结合具体实际制定应急预案。按照标准,组织对营业场所进行清洁消毒,营造清洁、卫生、安全的办公环境。各业务单位积极了解客户的持仓情况,及时做好风险提示。同步发布了“申万期货非现场服务指南”,引导客户通过申万期货APP、官网、电话咨询等方式开展非现场交易及咨询服务。三是通过多渠道筹集采购口罩、消毒水等防护用品,做好办公区域的定期消毒、通风。并及时统计员工身体状况,通过申万小微发布复工小贴士,关心员工和客户的身体健康状况。通过远程办公、电话会议等手段减少人员聚集,避免交叉感染。结合武汉、温州、深圳等重点区域疫情情况,公司为营业部员工设置远程办公的VPN、云桌面账户等。积极配合当地政府疫情防控工作安排,同时做好客户服务不降低。对于春节期间从湖北地区返回的员工、出现感冒等症状的员工,要求在家自行隔离14天,确保无碍后方可返岗,切实将各项防护工作做实、做细。

面对新型冠状病毒肺炎疫情,海通期货党委班子第一时间启动应急预案,成立疫情防控小组。公司积??应上级党委和行业号召,第一时间启动决策程序,捐赠100万元,参与到海通证券集团2000万元捐款的驰援行动中。同时,海通期货全体员工在公司号召下,自发踊跃捐款,截止2月2日,员工捐赠金额已近14万元,全部款项将通过上海市慈善基金会海通公益专项基金统一捐赠。该公司退休干部张建刚同志在缴纳2000元特殊党费时,附言表示,“一个老共产党员现在只能宅在家里,一是做到不信谣、不传谣,不能给国家添乱;二是照顾好自己和家人,不要给社会添麻烦;三是为所有医护人员和他们的家属加油点赞!”

 

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