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专业、优质、高效 ——上海金融业联合会会员单位全力为抗疫前线的中小企业提供金融服务纪实
时间:2020-02-12

编者按:新年伊始,新型冠状病毒感染的肺炎防控工作牵动举国上下之心。疫情就是命令,防控就是责任。上海金融业联合会下属近千家会员单位坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照上海金融监管局要求,把打赢疫情防控阻击战作为当前最大的政治任务和最重要的工作来抓,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,全力以赴做好各项工作。从今天起,上海金融业联合会网站将陆续刊登各会员单位的抗击疫情工作的情况。

      

 

阻击疫情,就是一场没有硝烟的战争。上海金融业联合会下属会员单位员工虽然不在防控疫情战斗一线,但通过专业、优质、高效的金融服务为身处抗疫前线的中小企业“输血”,他们一样战斗的有声有色。

(一)

受疫情防控导致的春节假期延期影响,1月24日至2月2日期间,交通银行上海市分行各营业网点大量个人电子渠道汇出汇款急需处理。这其中也包括了向境外零星购买防疫用品、向境外亲友提供帮助的汇款需求。

2月3日和2月4日两天,该行国际部汇款团队配置8名骨干员工,专门跟进处理春节假期期间积压的汇款业务。两天内,8名员工共办理汇出汇款业务594笔,其中,个人电子渠道项下汇出款近500笔,创下历年来个人电子渠道汇款业务笔数和金额的新高。考虑到因疫情影响,部分网点暂停营业,而个人汇款的性质往往为学费、生活费以及与疫情防控相关的零星物资采购等,对于款项到账的及时性要求很高。对此,交行上海市分行国际部专门开辟绿色通道,统筹全行资源,齐心协力全力确保个人汇款业务的有序进行。

当近600笔业务在国际部工作人员手中一笔笔输入系统,一笔笔核对成功发报,当客户的资金及时、快速地得以划转,交行人明白,只有不折不扣地贯彻好服务国家、服务社会、服务客户的初心,才能真正助力打赢疫情防控这场战役。

(二)

 2月6日早上8点多,中行上海市松江支行普惠金融事业部主任杨慧丽一边打着电话,一边向着同事的车一路小跑。她所在的团队服务着数百家小微企业。在她印象中,这可能是最忙碌的一个春节了。

9点,她已到达上海泰缘生物科技股份有限公司——一家生产复合过硫酸氢钾系列消毒剂的上海市高新技术企业。春节以来,企业正在开足马力生产,每日可以提供10吨消毒剂原料用于抗击疫情。企业的全部自有资金都已经投入后续生产和进一步扩大产能,面临着资金缺口。

凭借对企业的了解,杨慧丽和其团队早在几天前已经为企业制定了新增授信方案,并由中行上海市分行的信贷审批“绿色通道”帮助企业获得了500万元贷款支持。见到企业负责人后,杨慧丽连忙将这一好消息告知,“还有一个好消息,我们行为了支持像您这样的重点企业,还给予了优惠贷款利率!”企业负责人满意地表示,“真的是太谢谢了!这两天我一直忙着生产的事,都是你主动来这里跑前跑后。有了这笔资金,接下来我们原料采购就有保障了,可以开足马力生产了。”

走出企业,已是中午时分,杨慧丽顾不上休息,又开始联络起下午准备拜访的企业。2月15日前,她要把所有和疫情防控相关的客户都跑一遍。

(三)

年初五,前往防疫物资生产企业,了解需求、收集资料;年初六,对企业核保、签署合同,3家重点企业通过上海银行贷款审批,并给予最优利率,当日晚上8点所有放款完成。在这个特殊的春节,上海银行为助力防疫,实现了2天完成贷款的“神操作”。这一“神操作”背后,是一条为防疫特别建立的信贷便捷通道。日前,为支持上海市疫情防控需求物资重点生产和供应企业,上海市经信委与上海银行等建立信贷便捷通道,紧急融资50亿元。

急防疫所急,上海银行迅速行动,建立应急物资生产资金快速响应机制,成立应急工作组,开通绿色审批通道。“快速尽调,快速开户,快速审批,快速放款”。在“四快”原则下,上海银行前往企业开展尽职调查,并对相关运营、审批环节开辟假期绿色通道。为加紧完成授信审批和放款,清晨6点,上海银行工作人员出发前往企业开展贷款核查;下午1点,首批3家防疫重点企业通过贷款审批;晚上8点,最后一笔放款完成操作。据悉,仅用了2天完成的这三笔贷款,都按最底线利率投放,由上海银行主动承担亏损。

武汉新型冠状肺炎疫情紧紧牵动着全国人民的心。2020年春节大年初二,灾区形势愈发严峻,浦发银行上海虹口支行客户某信息科技有限公司主动联系虹口支行,提出要立即捐赠给湖北省红十字会100万元。为了确保爱心捐赠款项顺利划付,浦发银行总、分、支行公司银行部第一时间沟通协调,迅速组建了转向工作群,制定了春节期间公司网银支付及授权流程的应急预案及绿色通道,并建立了沟通群分头部署落实。分行作业中心立即安排值班人员全力跟踪和配合,保证了客户的捐款及时拨付。目前先期捐赠的100万元资金已到账湖北省红十字基金会,企业随后还顺利将第一批医疗物资发往湖北。灾难面前,浦发银行牢记金融机构使命,总、分、支行在统一协调和部署下为客户抗击疫情的捐款提供了有力保障,是认真贯彻落实新冠肺炎疫情防控工作要求、积极履行社会责任、以实际行动驰援武汉的重要体现,也展示浦发银行“专业、优质、高效”的金融服务品质。

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